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行政院長杭州36家門店

￥5000-12000 | 浙江省-杭州市 |不限經驗 |大專以上學歷 |可接受應屆生

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職位發布者

柯越萍

150****37 顯示號碼 (聯系時請說明是在獵寵網上看到的)

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職位描述

不限到崗 |年齡35歲以下 |婚況不限

招聘9-10人

崗位職責：
一、做好預約登記，并合理協調醫生和顧客時間。
二、接到到店顧客，進行病歷建檔、病歷查詢、分診等工作。
三、時刻關注前臺所能輻射的服務區域之內的情況，確保顧客不被忽視和接受優質服務，在醫生護士對顧客照顧不周的時候，協調醫護人員和顧客的關系，起到粘合劑的作用。
四、收款，結賬，對賬。
五、收集顧客反饋，了解顧客對醫院的體驗和顧客的需求。
六、做好疫苗、驅蟲、體檢、復診的提醒和預約提醒。
七、接聽電話和回答非專業的顧客問題：
八、掌握老客戶或VIP客戶各自的主治醫師。
九、維持前臺區衛生干凈、整潔，做到所有物品無塵、無漬、無異味。
十、管理前臺辦公用品，及對辦公設備（電腦、打印機、刷卡機、計算器等）的清潔保養。
十一、做好前臺貨品的管理和銷售工作：
十二、嚴格執行醫院規章制度、操作流程、標準話術和服務禮儀，為顧客提供優質服務
十三、負責營銷活動和會員卡的推薦辦理和管理
任職要求：
1. 大專及以上學歷，自己養寵物，喜歡寵物；
2. 工作認真負責，責任心強，有較強的溝通能力和團隊意識；
3. 具有酒店服務型行業接待工作經驗者優先考慮；
4. 普通話標準，五官端正，形象氣質佳；
5. 具備較強的客戶服務意識和熱愛本職工作，善于與人溝通；
6. 熟練使用辦公軟件；
7. 本崗位歡迎勇于挑戰跨行業的優秀人才報名。

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公司簡介

公司介紹

佳雯寵物連鎖醫院是目前浙江地區成立集醫療、美容、銷售等于一體的一家綜合性小動物診療連鎖機構。因為佳雯，為愛加溫，18年來，佳雯寵物醫院銳意進取，不斷進步，現已發展成為了擁有近百家連鎖的綜合性品牌寵物醫院，佳雯已為無數愛寵提供美容和醫療服務，拯救了無數的生命。?醫院的技術力量雄厚，具有獸醫碩士6名、獸醫學士40幾名，執業獸醫師150多名，美容師均受過專業培訓，具有教師級美容師3名、A級美容師8名、B級美容師18名、C級美容師60幾名，更有國內外有名的小動物臨床專家、教授等常到我院進行教學指導。

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工作經歷

不限

教育經歷

不限

項目經歷

不限

技能證書

不限

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職位名稱：行政院長杭州36家門店

公司名稱： 浙江佳雯寵物醫院管理有限公司

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